1.送料
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2.同梱
複数の商品をご注文の場合、下記の範囲で同梱することができます。
・同梱できる重量、箱サイズ、箱数は下表の通りです。
・温度帯(常温・冷蔵・冷凍)の違う商品は、同梱できません。
ただし温度帯の違う商品でも同梱できる場合(参考※1)がありますので
その際は、個別にメールにてご説明させて頂きます。
・重量オーバーや温度帯の関係等、同梱できない場合は別口での発送となり、その分の送料が掛かります。
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重量 |
箱サイズ(3辺の合計) |
箱数 参考※2 |
常温便 |
最大20kg迄 |
最大140cm迄 |
最大2箱迄 |
クール便 |
最大15kg迄 |
最大120cm迄 |
最大2箱迄 |
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3.配送方法や送料についてのご連絡
配送方法についてご連絡・ご相談がある場合、ご注文受付時に個別にメールにて確認をさせて頂いております。
お返事がない場合は、発送が出来ないことがありますので、必ず当店からのメールをご確認下さい。
参考※1) 温度帯の違う商品の同梱について(常温・冷蔵・冷凍)
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【商品を輸送するときの温度帯】
商品 |
常温品 |
冷蔵品 |
冷凍品 |
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柑橘類 キウイ アボカド |
○ |
○ |
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青果を冷蔵で送った場合は、その後も冷蔵(または冷暗所)での保管をおすすめします。 |
乾燥海藻 ドライフルーツ みかんパウダー ゼリー |
○ |
○ |
○ |
ゼリーは冷凍すると分離することがあります。 |
ジュース ハチミツ ジャム |
○ |
○ |
× |
ビン製品のため冷凍不可 |
生ブルーベリー
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× |
○ |
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はるちゃん天ぷら |
× |
◎ |
○ |
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冷凍栗 |
× |
△ |
◎ |
冷蔵発送する場合は、到着日に必ずお受け取りいただき、すぐに使用するか再度冷凍で保管してください。 |
たけのこ類 |
○ |
◎ |
× |
到着後は冷蔵保存をしてください。たけのこ水煮は冷凍すると”ス”が入るため、冷凍発送はできません。 |
米 |
○ |
○ |
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冷凍すると割れるため冷凍不可 |
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【温度帯の組み合わせ】
常温品 |
冷蔵品 |
冷凍品 |
発送方法 |
○ |
○ |
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→冷蔵便 |
○ |
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○ |
→別送 or 冷蔵便 or 冷凍便(商品による) |
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○ |
○ |
→別送 or 冷蔵便 or 冷凍便(商品による) |
○ |
○ |
○ |
→別送 or 冷蔵便 or 冷凍便(商品による) |
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参考※2) 箱数の上限
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重量 |
箱サイズ(3辺の合計) |
箱数 |
常温便 |
最大20kg迄 |
最大140cm迄 |
最大2箱迄 |
クール便 |
最大15kg迄 |
最大120cm迄 |
最大2箱迄 |
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【同梱条件が変わりました(2019年6月1日より)】
これまでは常温20キロまでなら、箱数に関係なく同梱でお送りしておりましたが、
運送会社の規則が変わり結束しての発送は2箱までとなりました。
3箱以上の場合も、下図のように梱包できるものは同梱いたしますが
できない場合は、複数口での発送となります。
商品を分割発送する際は、その分の送料が発生します。
※具体例は下図参照
【送料変更時の流れ】
送料が変更になる場合は、当店から受付メールでご連絡させていただきます。
その際、変更内容と送料および、発送の仕方にいくつかの選択肢がある場合は、選択肢のご提案をさせて頂いております。
お返事がない場合は、発送が出来ないことがありますので必ず当店からのメールをご確認下さい。
【旧条件】重量、 箱サイズ
↓
【新条件】重量、 箱サイズ、 箱数 (2019年6月1日より)
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【外箱に入れる場合】
4箱入れることができるのは、普通サイズ(小玉〜L玉)のみかん5キロです。大玉みかん(2L以上)は入りません。
そのほかの柑橘類等の場合でも みかんL玉相当を超えるサイズは、
みかんの5キロ箱に入らないため4箱同梱はできません。
→ 5kg箱×4個を、 10kg箱×2個に変更すると
同梱ができ、送料が掛かりません。
(商品により箱の移し替えが出来ないものもあります。)
10kg箱へ詰め合わせても良い場合はご連絡ください。
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