『きなはいやインターネット店』
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は定休日です。

■月曜〜金曜 9:00〜17:00
土曜祝日 9:00〜12:00(冬季のみ)
ご注文は24時間お受けしています。
■お電話のお問い合わせは営業時間内にお願いします。
■営業時間外に頂いたご注文の受付及びメールの返信は、翌営業日となります。





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送料と同梱について


1.送料

 送料はこちら

2.同梱
複数の商品をご注文の場合、下記の範囲で同梱することができます。

・同梱できる重量、箱サイズ、箱数は下表の通りです。
・温度帯(常温・冷蔵・冷凍)の違う商品は、同梱できません。
 ただし温度帯の違う商品でも同梱できる場合(参考※1)がありますので
 その際は、個別にメールにてご説明させて頂きます。
・重量オーバーや温度帯の関係等、同梱できない場合は別口での発送となり、その分の送料が掛かります。

重量 箱サイズ(3辺の合計)  箱数 参考※2 
常温便 最大20kg迄 最大140cm迄 最大2箱迄 
クール便 最大15kg迄 最大120cm迄 最大2箱迄 
3.配送方法や送料についてのご連絡 配送方法についてご連絡・ご相談がある場合、ご注文受付時に個別にメールにて確認をさせて頂いております。 お返事がない場合は、発送が出来ないことがありますので、必ず当店からのメールをご確認下さい。




参考※1)
 温度帯の違う商品の同梱について(常温・冷蔵・冷凍)



【商品を輸送するときの温度帯】
商品 常温品 冷蔵品 冷凍品
柑橘類
キウイ
アボカド
 青果を冷蔵で送った場合は、その後も冷蔵(または冷暗所)での保管をおすすめします。
乾燥海藻
ドライフルーツ
みかんパウダー
ゼリー
 ゼリーは冷凍すると分離することがあります。
ジュース
ハチミツ
ジャム
×  ビン製品のため冷凍不可
生ブルーベリー
×  
はるちゃん天ぷら ×  
冷凍栗 ×  冷蔵発送する場合は、到着日に必ずお受け取りいただき、すぐに使用するか再度冷凍で保管してください。
たけのこ類 ×  到着後は冷蔵保存をしてください。たけのこ水煮は冷凍すると”ス”が入るため、冷凍発送はできません。
 冷凍すると割れるため冷凍不可



【温度帯の組み合わせ】
常温品 冷蔵品 冷凍品 発送方法 
 →冷蔵便
 →別送 or 冷蔵便 or 冷凍便(商品による)
 →別送 or 冷蔵便 or 冷凍便(商品による)
 →別送 or 冷蔵便 or 冷凍便(商品による)






参考※2)
 箱数の上限


重量 箱サイズ(3辺の合計)  箱数  
常温便 最大20kg迄 最大140cm迄 最大2箱迄 
クール便 最大15kg迄 最大120cm迄 最大2箱迄 

【同梱条件が変わりました(2019年6月1日より)】
これまでは常温20キロまでなら、箱数に関係なく同梱でお送りしておりましたが、
運送会社の規則が変わり結束しての発送は2箱までとなりました。
3箱以上の場合も、下図のように梱包できるものは同梱いたしますが
できない場合は、複数口での発送となります。

商品を分割発送する際は、その分の送料が発生します。
※具体例は下図参照

【送料変更時の流れ】
送料が変更になる場合は、当店から受付メールでご連絡させていただきます。
その際、変更内容と送料および、発送の仕方にいくつかの選択肢がある場合は、選択肢のご提案をさせて頂いております。
お返事がない場合は、発送が出来ないことがありますので必ず当店からのメールをご確認下さい。

【旧条件】重量、 箱サイズ
      ↓
【新条件】重量、 箱サイズ、 箱数  (2019年6月1日より)




2箱以上結束不可

同梱OK

【外箱に入れる場合】
  4箱入れることができるのは、普通サイズ(小玉〜L玉)のみかん5キロです。大玉みかん(2L以上)は入りません。
 そのほかの柑橘類等の場合でも みかんL玉相当を超えるサイズは、
 みかんの5キロ箱に入らないため4箱同梱はできません。

  → 5kg箱×4個を、 10kg箱×2個に変更すると
    同梱ができ、送料が掛かりません。
    (商品により箱の移し替えが出来ないものもあります。)
    10kg箱へ詰め合わせても良い場合はご連絡ください。


●ゆうちょ銀行
●伊予銀行
●PayPay銀行
●代金引換(レターパック・メール便には利用できません)
●クレジットカード払い(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
◎各種お振込みは前払いでお願いします。
◎銀行振込の際の手数料はお客様負担でお願い致します。

詳しくはこちら
配送会社:ヤマト運輸・日本郵便

■ヤマト運輸
常温送料: 20kg・140cm迄 900円(北海道・沖縄1000円割増)
クール送料:5kg・80cm迄 1120円(北海道・沖縄1000円割増)
クール送料:10kg・100cm迄 1230円(北海道・沖縄1000円割増)
クール送料:15kg・120cm迄 1560円(北海道・沖縄1000円割増)
※送料は重量または箱サイズの大きい方が適用されます。
※同梱最大2箱まで 
※時間指定:午前中・14〜16・16〜18・18〜20・19〜21)

■日本郵便レターパック
レターパック ライト: 370円
レターパック プラス: 520円
※到着日時は指定できません。
※代金引換は利用できません。


詳しくはこちら

※配送温度帯の異なる商品が一緒にカートへ入っている場合、ご注文画面で配送方法がお選びいただけない場合がございます。 その際は、恐れ入りますが配送温度帯を分けてご注文頂けますようお願いいたします。
きなはいやインターネット店(有限会社 南四国ファーム)
〒799-3751 愛媛県宇和島市吉田町沖村甲612-1
電話:0895-52-0330 メールアドレス:kinahaiya@kinahaiya.jp

ホームページ:https://www.kinahaiya.jp/
インターネット店:https://s-kinahaiya.shop-pro.jp/
楽天市場店:https://www.rakuten.co.jp/kinahaiya/

■営業 月〜金8:30〜17:00/冬季のみ 土8:30〜12:00
■休業:年末年始・お盆・ゴールデンウィーク